版本更新時間:2022年11月1日
版本發(fā)布時間:2021年3月11日
準行是由軟通智慧科技有限公司提供的旨在滿足客戶隨時隨地通過視頻溝通的需求,為用戶提供實時、高效、穩(wěn)定、安全可靠、高清視音頻體驗、便捷的數(shù)據(jù)共享的視訊軟件(以下稱“本應(yīng)用”)。
請您知悉,本應(yīng)用僅供企業(yè)等非個人組織使用,由您所在的組織或授權(quán)您使用本應(yīng)用的其他組織(以下稱“您的組織”)向您提供,有關(guān)您的信息的收集和使用等,均由您的組織或依照您的組織的授權(quán)或指示進行。您的組織將控制和管理您的會議服務(wù)用戶賬戶,包括控制隱私相關(guān)設(shè)置以及盡到個人數(shù)據(jù)隱私通知的義務(wù)。對于本通知所述個人信息,我們僅是個人信息的處理者,您的組織是個人信息的控制者。
本“隱私聲明”是為了幫助您了解使用準行的過程中,可能涉及的個人信息,以及準行如何保護您的個人信息。本通知僅涵蓋您的組織在您使用本服務(wù)過程中如何收集和處理個人信息,不包括在使用本服務(wù)范圍之外您的組織處理您的個人信息。除了本通知之外,您的組織可能還會適用其他政策或行為規(guī)范,約束與您使用本服務(wù)相關(guān)的行為。
請注意,是否在您的個人設(shè)備上安裝或使用本應(yīng)用完全出于您的自愿,通過下載、安裝、使用準行,表明您已經(jīng)充分理解并同意本隱私通知的所有條款。否則,請停止任何下載、安裝和使用行為。
本聲明包括以下內(nèi)容:
1. 本應(yīng)用收集和處理哪些信息
2. 本應(yīng)用如何使用這些信息
3. 本應(yīng)用是否會披露您的個人信息
4. 本應(yīng)用如何保護您的個人信息
5. 本應(yīng)用如何留存您的個人信息
6. 如何查看和更新您的個人數(shù)據(jù)
7. 關(guān)于新版本軟件的下載和安裝
8. 本隱私聲明的更新
9. 聯(lián)系信息
1 本應(yīng)用收集和處理哪些信息
1.1 您或您的組織提交的注冊信息
您或您的組織通過本應(yīng)用直接提供的信息,例如在您或您的組織添加或修改您的賬戶時提供的信息,可能包括:帳號,姓名,手機號碼,郵箱地址,聯(lián)系方式等;您與您的組織溝通時提供的信息等。
1.2 設(shè)備信息
準行收集關(guān)于您登錄的個人設(shè)備的信息,包括音視頻設(shè)備信息、操作系統(tǒng)和版本、瀏覽器信息、IP地址、系統(tǒng)盤存儲空間大小,計算機標識信息,以檢測個人設(shè)備是否滿足使用要求。
1.3 為使用特定服務(wù)而主動提交的數(shù)據(jù)
1) 會議具有音視頻能力,在使用此功能的過程中,本軟件會使用設(shè)備本身或者外置的攝像頭、麥克風以及揚聲器。
2) 會議具有共享功能,支持桌面共享,您在使用此功能過程中,基于您自己選擇的情況下,會截屏獲取對應(yīng)的內(nèi)容進行共享。
1.4 日志信息
當您使用相關(guān)服務(wù)時,準行會收集日志信息,包括設(shè)備IP地址(匿名處理)、用戶點擊行為、事件信息(如錯誤、崩潰、重啟、升級)、音視頻質(zhì)量數(shù)據(jù)(如音量大小、丟包率)等數(shù)據(jù)。音視頻質(zhì)量數(shù)據(jù)不涉及您的通話內(nèi)容,僅用于分析音視頻質(zhì)量。 如果您不希望由準行收集和分析此類信息,可以在“設(shè)置”中關(guān)閉相應(yīng)功能。打開該開關(guān)能讓運維人員更有效的定位問題、為您提供更好的服務(wù)。
1.5 口令信息
當您使用相關(guān)服務(wù)時,準行會在本地收集口令信息,包括登錄帳號、登錄密碼、會議密碼等數(shù)據(jù)。
口令信息會被加密傳輸?shù)椒?wù)器進行鑒權(quán)認證。用戶授權(quán)后,該信息會被加密保存到本地數(shù)據(jù)庫。
2 本應(yīng)用如何使用這些信息
為了給您提供安全、流暢、有效的使用體驗,準行在實現(xiàn)以下目的所必要的范圍內(nèi)使用收集的信息和數(shù)據(jù):
1) 為您提供客戶支持和故障排查服務(wù)
2) 通知您關(guān)于服務(wù)更新和故障的信息
3) 驗證您的身份
4) 解決爭議
5) 遵守所適用的法律、法規(guī)要求以及相應(yīng)相關(guān)的法律程序
3 本應(yīng)用是否會披露您的個人信息
3.1 為了使您的組織和您能夠使用本應(yīng)用,您的組織會將以上信息披露給本應(yīng)用提供者,本應(yīng)用提供者將僅在您的組織的授權(quán)和指示下處理您的個人信息。
3.2 您的組織還會將您的信息提供給其他協(xié)助提供全部或部分服務(wù)的第三方服務(wù)供應(yīng)商,包括您通過本應(yīng)用鏈接的第三方應(yīng)用、服務(wù)或網(wǎng)站的提供方。
3.3 您的組織還可能在以下情況下披露您的個人信息:
(1)根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,或者應(yīng)行政或司法執(zhí)法及監(jiān)管機構(gòu)的要求,向第三方或者行政機關(guān)、司法機構(gòu)、執(zhí)法機構(gòu)或監(jiān)管機構(gòu)等有權(quán)機構(gòu)披露。
(2)如您出現(xiàn)違反所適用的法律、法規(guī)或相關(guān)政策的情況,根據(jù)需要向第三方披露;
(3)為了向您提供或因您使用所要求的產(chǎn)品或服務(wù),根據(jù)需要向第三方披露;
(4)其他您的組織根據(jù)法律、法規(guī)或網(wǎng)站政策認為合適的披露,例如處于執(zhí)行服務(wù)條款或為了組織人身、財產(chǎn)損失或非法行為的目的。
4 本應(yīng)用如何保護您的個人信息
4.1 本應(yīng)用提供者重視客戶的數(shù)據(jù)安全,根據(jù)您的組織的指示和授權(quán),本應(yīng)用提供者將采用適當?shù)奈锢?、管理和技術(shù)保障措施來保護客戶數(shù)據(jù)和支持數(shù)據(jù)(包括您的個人信息)不被未經(jīng)授權(quán)訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如,使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的機密性,使用保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊,部署訪問控制機制,確保只有經(jīng)您的組織的授權(quán)人員才可訪問個人信息,以及舉辦安全和隱私保護培訓(xùn)課程,加強內(nèi)部人員對于保護個人信息重要性的認識。本應(yīng)用提供者會根據(jù)本聲明的約定保護客戶數(shù)據(jù),但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。
4.2 盡管有前述安全措施,但妥善保管您的賬戶及密碼及其他信息的安全是您的責任和義務(wù),請您妥善保管您的信息,否則因此導(dǎo)致的責任由您全部承擔。
4.3 如果發(fā)現(xiàn)您帳號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應(yīng)及時通知您的組織的管理員,并可要求您的組織的管理員采取措施,暫停您賬戶的登錄和使用。
5 本應(yīng)用如何留存您的個人信息
準行只在必要的時間期限內(nèi)保留您的信息,用以滿足本聲明所述的所有目的。我們用于確定存留期的標準包括:
1) 完成該應(yīng)用目的需要留存?zhèn)€人信息的時間,包括提供產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)對可能的用戶查詢或投訴、問題定位;
2) 用戶是否同意更長的留存期間;
3) 法律、合同等是否有保留數(shù)據(jù)的特殊要求等。
6 如何查看和更新您的個人數(shù)據(jù)
您應(yīng)確保提交的所有個人數(shù)據(jù)都準確無誤。會議服務(wù)會盡力維護個人信息的準確和完整,并及時更新這些信息。當適用的法律要求的情況下,您可能有通過您的組織(1)訪問本服務(wù)提供者持有的關(guān)于您的特定的個人信息;(2)要求本服務(wù)提供者更新或更正您的不準確的個人信息;(3)拒絕或限制本服務(wù)提供者使用您的個人信息;以及(4)要求本服務(wù)提供者刪除您的個人信息等權(quán)利。如果您想行使相關(guān)的權(quán)利,您可以使用本服務(wù)中提供的方法來訪問、更正或刪除您上傳到本服務(wù)的信息。如果您無法使用服務(wù)內(nèi)提供的方法來執(zhí)行這些操作,應(yīng)直接聯(lián)系您所在的組織,以訪問或修改自己的信息。如果本服務(wù)提供者有合理依據(jù)認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權(quán),本服務(wù)提供者則會拒絕處理請求。(5)注銷您的賬戶,作為員工或組織成員,請聯(lián)系本企業(yè)組織的管理員,請其通過管理后臺-通訊錄進行注銷賬戶操作。賬號注銷相關(guān)信息及賬號注銷處理時效:當管理員對您賬號注銷后所有數(shù)據(jù)將會不可修復(fù)的清空,將刪除所有與賬號相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并立即生效。
7 關(guān)于新版本軟件的下載和安裝
軟件更新版本時,系統(tǒng)提供下載更新提醒。用戶授權(quán)后,軟件將正常安裝更新。移動端安裝場景下, 軟件在下載后用戶選擇安裝,完成更新。
8 本隱私通知的更新
準行可能會不定期修改、更新隱私聲明,屆時我們會提供顯著的通知,盡可能通過可行的渠道和方法,將更新通知您。當您升級版本后,我們鼓勵您訪問隱私聲明來了解最新的變化。
9 聯(lián)系信息
如果您有任何關(guān)于本聲明的疑問、建議或投訴,請聯(lián)系 contact@isstech.com。